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La liberté par la pointeuse

La liberté par la pointeuse
Photo by Joshua Olsen / Unsplash

C'est une conversation récurrente et que j'ai régulièrement : chez Lonestone, on adore la pointeuse 🎟️. Hé oui.

Mais Pierrick, une pointeuse dans une entreprise qui prône la confiance, c'est du grand n'importe quoi !

Oui, mais non ! Petite explication (je sais, j'en fais des caisses, mais j'adore avoir cette conversation 😬).

Lonestone

💡 Posons le décors : chez Lonestone transparence et confiance sont au coeur de nos processus et de nos actions.

Et en ce moment, en bouclant les entretiens bi-annuels, j'ai le plaisir de constater qu'une réponse revient régulièrement lorsqu'on demande aux collaborateurs·rices ce qu'ils/elles préfèrent dans leur travail : la liberté et l'autonomie.

La flexibilité dans leur temps de travail et dans leurs horaires que propose Lonestone permet à chacun de gérer son temps de travail comme il/elle le souhaite tout au long de la semaine.

Les règles du jeu

Les seules règles à respecter :

  • ⏱️ Faire 35h, ni plus ni moins
  • 👬 Être disponible pour les collègues et clients (la liberté s'arrête où commence celle des autres)
  • 🌴 Faire la majorité de ses heures sur une plage horaire "normale", donc pas à 23h le samedi soir

Liberté et automie garantie

Combiné à 3 jours de télétravail libres par semaine, cette autonomie permet à tous les collaborateurs de gérer les aléas du quotidien sans avoir à consommer des congés payés;

  • 🏥 Prendre un RDV médical à 10h un mardi matin, pour ne pas attendre 3 mois
  • 👶 Aller chercher les petits à la crèche parce que l'épidémie de gastro est hors de contrôle
  • 🥱 Commencer sa journée plus tard après une nuit difficile, pour être efficace
  • 🛒 Faire ses courses à 15h pour être tranquille

Et tant d'autres petites choses.

Elle est où ta pointeuse ?

J'y viens, promis.

Les gens sont plus libres, d'accord, mais comment on s'assure que tout le monde respecte les règles du jeu, conditions sine qua non pour garantir que le système soit équitable et pérenne ?

C'est simple, on continue à utiliser notre arme numéro 1 : la transparence.

Et c'est là qu'intervient la fameuse pointeuse!

Tous les salariés de Lonestone utilisent un "time tracker" - sorte de pointeuse numérique - pour logger leurs temps au quotidien. On utilise Harvest, parce que c'est simple et efficace, mais il en existe toute une panoplie.

Le concept est simple.
On commence à travailler: on lance un timer.
On part des bureaux ou on file en course: on l'arrête.

Résultat, à la fin on sait combien de temps on a bossé, et sur quoi. Et le tracker, plutôt que de brider notre liberté, fait tout l'inverse :

  1. D'abord, on est tous nuls pour estimer le temps. Passé, à venir, on est vraiment pas très bon. Le timer c'est la garantie qu'on se plante pas, dans un sens ou dans l'autre
  2. C'est la garantie d'un respect mutuel du contrat : j'ai fait mes 35h, ma semaine est terminée. Je vais me reposer, profiter de ma famille: pas d'heures sup cachées
  3. Pour la RH, on peut objectivement visualiser les coups de pression sur les projets et ajuster le temps de travail en fonction. Ça permet de rendre les heures au salarié (ce que l'on fait régulièrement) ou de prévenir des burnouts
  4. En plus, ça permet de facturer nos clients avec précision et d'analyser nos erreurs et succès sur les projets passés. Mais j'y reviendrais bientôt.

Tu tire ou tu pointes ?

Vous remarquerez enfin que notre utilisation du timer est entièrement basé sur la confiance: il n'est pas bien compliqué de faire semblant, surtout en télétravail. Mais on aime croire que ce genre de comportements est rare, parce qu'on a pas envie ni besoin de le faire dans une entreprise où on peut s'épanouir.


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